Доставка - Помощь > Помощь по классификациям > Система классификации > BonoBox.ru - Магазин красивой и стильной Бижутерии NeoGlory, Italina, T400, ArtiLady для покупок через Интернет
ПОИСК
Расширенный поиск
Товаров: 0 шт.
На сумму: 0 руб
Наша группа ВКонтакте
НОВЫЕ ТОВАРЫ РАСПРОДАЖИ БРЭНДЫ BONO Клуб

Помощь Доска Информации

QR код этой страницы:
 

Доставка

 
Цена и сроки доставки
 
При получении товара на почте дополнительная оплата за товар не требуется. Товары отправляются со склада поставщика в Китае. Доставка товара по территории Китая осуществляет почта Китая, доставка по территории Российской Федерации осуществляет Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России".
 
Срок доставки составляет от 3 до 7 недель с момента поступления средств за заказ и зависит от загруженности почты, государственных праздников, а так же удаленности региона. Возможна доставка почтовой службой EMS (Express Mail Service) в течение 2-3 недель (стоимость и сроки доставки EMS можно уточнить в службе поддержки) и курьерской службой DHL.
 
Информация по заказу
 
После подтверждения заказа на сайте и оплаты, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо о подтверждении заказа. Далее мы будем информировать Вас обо всех важных изменениях в ходе обработки Вашего заказа.
 
Полную информацию о состоянии своих заказов Вы всегда сможете уточнить на нашем сайте, в разделе "История заказов". Для доступа к содержимому раздела необходимо ввести логин и пароль, указанные при регистрации. 
 
На странице с Вашими заказами в разделе "Мои заказы" Вы увидите список заказов, разделенный по номерам. Для каждого заказа можно увидеть статус заказа, список отправлений, комментарии, трек-номера и другие сведения о заказе.
 
Существуют следующие статусы заказов:
 
Не подтверждён. Этот статус присваивается всем только что оформленным заказам. В случае, если оплата по заказу поступит не дожидаясь подтверждения, заказ будет незамедлительно отправлен в обработку.
Подтверждён. Означает, что наличие товара на складе подтверждено и товар ожидает оплаты .
Не оплачен. Этот статус присваивается подтвержденным заказам и сохраняется до момента поступления денежных средств на счет магазина. Что бы заказ поступил в дальнейшую обработку его необходимо оплатить выбранным при оформлении заказа способом.
Оплачен. Магазин подтвержил поступление денежных средств за Ваш заказ
Не доставлен. Товар готовится к отправке в почтовую службу. 
В доставке. Данный статус говорит о том, что заказанные товары доставляются. В комментариях к этому статусу указывается трек-номер отправления.
Уточнение. Выполнение заказа временно приостановлено. Вероятнее всего, данные, указанные при заказе оказались не полными и Вам было направлено письмо с просьбой уточнить их. Если Вы видите на своем заказе этот статус, то постарайтесь в ближайшее время связаться со службой поддеркжи клиентов для уточнения.
 
Отслеживание местоположения посылок
 
После отправки товара заказ получает статус "В доставке" и посылке присваивается трек-номер (почтовый идентификатор отправления), который представляет собой набор из 13 символов. Трек номер появится в комментарии к заказу и по которому можно отследить, где находится посылка в данный момент времени.
 
Внимание! Трек номер начинает отслеживатьтся в течении 2-7 рабочих дней с момента присвоения. В сезон высокой загруженности почты, это может занять 3-10 дней.
 
Что бы определить местоположение посылки до того, как она попадет в Россию (5-7 дней после отправки), необходимо перейти на сервис для отслеживания зарубежных почтовых отправлений, ввести в поле трек-номер посылки и нажать "Отследить".
 
После того, как почта Китая передаст посылку в ведомство почты России может пройти 5-14 дней, прежде чем информация о посылке будет доступна. Что бы определить местоположение посылки, когда она находится на территории Российской Федерации, необходимо перейти на сайт информационно-вычислительного центра регистрируемых почтовых отправлений, ввести в поле "Поиск по почтовому идентификатору" трек-номер посылки и нажать "Поиск".
 
Так же Вы можете узнать справочную информацию о сроках доставки по России, декларируемую Почтой РФ.
2011-09-08

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте информацию о специальных предложениях и акциях от BonoBox.ru.
Мы не рассылаем спам и не передаём данные третьим лицам
Мы принимаем следующие виды оплаты



Skype: Skype

Интернет магазин качественной и модной бижутерии, серьги, кольца, броши, ожерелья, колье, ювелирные наборы, комплекты, браслеты, подвески, кулоны от брэндов NeoGlory Jewelry, ArtiLady Jewelry, Italina Jewelry, Т400 Jewelers

Реклама:


Яндекс.Метрика
Real Time Analytics

Здравствуйте!

Для получения консультации у нашего оператора перейдите пожалуйста по ссылке: Онлайн Консультация

или связаться с нами через:

 

Skype: Skype

Загрузка ...
пожалуйста подождите...
Загрузка ...
обработка запроса...
1

Название Товара 0.0 руб

Итого: 0.0
0
товаров у Вас в Корзине
Не выводить это сообщение

Заголовок сообщения